Paravi(パラビ)を解約・退会する方法をパターン別に解説【事前の注意点も】

このような声にお答えします。

本記事では動画配信サービスParavi（パラビ）の解約方法について解説します。

また、解約するにあたって確認すべき点や注意事項も合わせて紹介しています。

解約にはいくつかのパターンがあるので、それぞれ自身に合った方法で確実に解約を行いましょう。

本記事を読めば失敗せずにParaviを無事解約できるはずですので、不安な方はぜひご覧ください。

記事の最後では別サービスへの乗り換えを検討している方向けに、おすすめの動画配信サービスも紹介しています。

Paravi解約前の注意点・確認事項【４つ】

解約手続きへ移る前に、事前の注意点や確認すべき事項4つを解説します。

のちのち失敗しないためにも目を通しておきましょう。

①Paraviの「解約」と「退会」の違いについて

Paraviでは「解約」と「退会」の手続きがあり、それぞれの内容が以下の通りです。

ここでいう「アカウント情報」とはクレジットカード、メールアドレス、視聴データ（履歴やお気に入り動画など）といったユーザーの個人情報です。

「解約」であればもし再開した場合にこれらの情報を引き継げるので、通常であれば「解約」を行えばOKです。

もし、Paraviに登録してある全ての個人情報を消去してほしいという場合には「退会」を行いましょう。

退会を行う場合は、まず解約手続きを行ったあとにParaviのカスタマーへ電話をすればデータを消去してもらえます。

②解約のタイミングは「解約したいと思ったらすぐ」がベスト

「解約はいつ行うのがベスト？」と解約のタイミングが気になっている人も多いでしょう。

結論は解約したいと思ったタイミングですぐに手続きをすることです。

なぜならParaviでは解約手続きを済ませても、次回の更新日まではサービスを利用できるからです。

そのためギリギリで手続きを行う必要もなければ、早めに済ませておくことでうっかり更新日を過ぎてしまう恐れもありません。

Paraviの更新日は「加入した日付け」になるため、更新日は人によって異なります。

また、どのタイミングで登録・解約を行っても日割り計算はされず、請求される料金は固定です。

③iOSアプリ・Fire TVのアプリからは解約できない

Paraviの解約手続きは「iOSアプリ」と「Fire TVのアプリ」からは行なうことができません。（Androidアプリからは可能）

解約方法についてはこのあと解説します。

④「アプリの削除」や「ログアウト」をしても解約にはならない

勘違いをしている人が多いですが「Paraviのアプリ削除」や「ログアウト」を行っても解約にはなりません。

きちんと解約の手順を踏まなければ、請求が続いてしまうので注意しましょう。

Paraviの解約方法を解説【3パターンあり】

事前の注意点を確認したら、実際に解約を行いましょう。

Paraviを解約しても1年間はアカウント情報が残ります。

1年以内に再度契約する場合、アカウント情報を引き継ぐことができます。

Paraviの解約方法は「どこから登録を行ったか」によって異なるため、主な登録ルートである以下の3パターン別にそれぞれ紹介します。

また、Paraviの解約方法については以下のParavi公式サイトでも確認できます。

≫ Paravi公式サイトへはこちら

基本的に「電話での問い合わせ」から解約は行えませんが、何か聞きたいことがあれば以下のカスタマーサポートへ連絡しましょう。

ParaviのWebサイトから登録した場合の解約方法【画像あり】

ここでは最も主流となる「ParaviのWebサイトから登録した場合の解約方法」を画像ありで解説します。

スマホもしくはPCから行いましょう。

①こちらからParaviのWebサイトへログイン（すでにログイン済みの場合は次へ）

※メールアドレス、もしくはパスワードを忘れた場合「メールアドレスもしくはパスワードをお忘れの場合」を選択しましょう

　

②メニュー（「三」のマーク）を選択

　

③「アカウント情報」を選択

　

④「契約プランの確認・解約・再開」を選択

　

⑤現在契約中のプランより「プラン解約」を選択

　

⑥契約内容の画面を下へスクールしていき「解約を続ける」を選択

　

⑦解約に際してのアンケート画面を下へ進んでいき「申し込む」を選択

※アンケートや意見欄は記入してもしなくてもOK

　

⑧「解約申し込み完了」という画面が出たら「アカウント情報に戻る」を選択

※このページにて「解約日」が確認でき、解約日の前日まではサービスを利用できます

　

⑨アカウント情報に「解約予約をキャンセルする」という表示が出ていれば解約が完了しています

※解約期限までは「解約予約をキャンセルする」より解約手続きを取り消すことが可能

　

　

　

　

App Storeから登録した場合の解約方法

iOS端末のParaviアプリより登録を行った場合は、こちらの方法で解約を行いましょう。

必ず登録を行ったiOS端末にて操作を行ってください。

それでは解約を以下の流れで行いましょう。

　

Fire TV / Fire TV Stickから登録した場合の解約方法

Fire TVもしくはFire TV StickのParaviアプリより登録を行った場合は、こちらの方法で解約を行いましょう。

この場合、解約操作はAmazonのWebサイトより行います。※スマホ・PCから

それでは解約を以下の流れで行いましょう。

　

「解約したはずなのに請求が続いている」という場合は？

解約後には「解約できているかの確認」を行うのは必須ですが、中には「解約したはずなのに請求が来ている」という人もいるようです。

その場合、以下のような原因が考えられます。

①「Paraviを複数契約していて、他にまだ解約していないアカウントが存在している」という場合、心当たりのあるメールアドレスやパスワードでログインを試し、別の未解約アカウントがないか確認しましょう。

②「そもそも解約が完了していない」という場合、再度本記事の解約方法を確認しながら確実に解約完了まで行いましょう。

③「解約手続きを行う前に更新日を過ぎてしまった」という場合、Paraviでは返金は一切できないので、諦めてそのまま解約手続きを行い当月まで利用しましょう。

上記のいづれの手段でも解決しない、もしくは何か聞きたいことがある場合は下記のParaviカスタマーへ連絡しましょう。

内容のまとめ

Paraviの解約に関する内容は以上となるので、ここまでの内容をまとめます。

まず、解約手続きへ移る前の注意点や確認すべき事項が以下の4つ。

Paraviの「解約」と「退会」の違いは以下の通り

「退会」を行う場合はParaviのカスタマーサポートへ電話して退会手続きを行ってもらいましょう。

Paraviの解約は以下の3パターンがあり、それぞれの解約方法を本記事で解説しています。

Paraviの解約方法については以下のParavi公式サイトでも確認できます。

≫ Paravi公式サイトへはこちら

　

また「解約したはずなのに請求が続いている」という場合は、以下の原因が考えられます。

その他何か分からないこと、Paraviへ聞きたいことがあれば以下のParaviカスタマーサポートへ連絡しましょう。

Paraviから乗り換える際におすすめの動画配信サービス【4選】

さいごにParaviから他の動画配信サービスへ乗り換えを検討している方向けに、おすすめの動画配信サービスとして以下の4サービスを紹介します。

【U-NEXT】オールジャンルに強く、複数人利用にも最適

運営	株式会社U-NEXT
月額料金(税込)	2,189円
見放題作品数	22万本以上
個別課金作品	有り
取り扱いジャンル	映画/ドラマ/アニメ/バラエティ/キッズ/音楽/アダルト/電子書籍
ダウンロード	〇
同時視聴	4台まで
倍速再生	〇
画質	SD～4K ※4K対応は一部作品のみ
初回無料体験	31日間

U-NEXTは見放題の動画本数No.1のオールジャンルに強いサービス。

映画やドラマ, アニメなど幅広いジャンルに豊富な作品数をそろえており、U-NEXTさえ契約しておけば他を契約する必要はありません。

また家族など複数人での利用を考えている場合にも最適で、最大4台までのデバイスで同時視聴が可能。

月額料金は2,189円（税込）とParaviより高いですが、そのぶん動画ラインナップや性能面ではParaviより遥かに優秀なので料金に見合った価値はあります。

特典として有料の動画や漫画に使えるポイントが毎月1,200円分もらえるため、新作映画や電子書籍をお得に楽しめるのも嬉しいポイント。

U-NEXTについてのより詳しい内容は以下の記事をご覧ください。

≫【料金が高い？】実際に感じたU-NEXTのメリット・デメリットからおすすめな人を解説！

【Hulu】国内ドラマやバラエティ、海外ドラマが豊富でアプリも使いやすい

運営	日本テレビ
月額料金(税込み)	1,026円
見放題作品数	7万本以上
個別課金作品	無し →別で有料作品専用の「Huluストア」がある
取り扱いジャンル	映画/ドラマ/アニメ/キッズ/バラエティ/ドキュメンタリー ※随時ライブ放送もあり
ダウンロード	〇
同時視聴	×
倍速再生	〇
画質	SD～フルHD
初回無料体験	2週間

Huluは日本テレビが運営する動画配信サービスで、最大の特徴は日テレ系のドラマ・バラエティが充実している点。

ParaviではTBSやテレ東の番組が豊富ですが、Huluでは日テレ系のドラマ・バラエティが豊富。

月額料金ではParavi, Huluともにほぼ同じですが、見放題の動画本数ではHuluがトータル7万本以上と大きく上回り、映画や海外ドラマ, アニメ等はHuluの方が豊富です。

残念ながらParav同様にHuluでも「複数デバイスからの同時視聴はできない」ものの、最大6つまでの個別アカウントを作成でき、ユーザー毎に「視聴履歴」や「お気に入り動画」を分けられます。

また様々な動画配信サービスを使ってきた中でもHuluはアプリが使いやすいと感じたので、その点でもHuluはおすすめできるサービスです。

Huluについてのより詳しい内容は以下の記事をご覧ください。

≫ 知っておくべきHuluのメリット・デメリットを解説【利用して分かったおすすめな人】

【Amazonプライムビデオ】低料金ながらコスパ抜群で、オリジナル動画も豊富

運営	Amazon
月額料金(税込み)	月払い500円 年払い408円（月あたり） ※学生プランだと上記の半額の料金
見放題作品数	1.5万本以上
個別課金作品	有り
取り扱いジャンル	映画/ドラマ/アニメ/キッズ/コメディ/ドキュメンタリー
ダウンロード	〇
同時視聴	3台まで
倍速再生	×
画質	SD～4K ※4Kは一部の対応作品のみ
初回無料体験	30日間

Amazonプライムビデオは2022年現在国内の利用者が最も多い動画配信サービスで、月額税込み500円という安さが魅力。

格安の料金でありながら「同時に3台までのデバイスから視聴可能」と、Paraviよりも複数人での利用に適したつくりになっています。

また、プライムビデオでしか見られないコンテンツが多い点も1つの選ぶメリット。

その他にもプライム会員特典として「Amazonでの配送料が無料」「200万曲以上が聴き放題のAmazon Music」などがあり、月額500円に対してコスパはとても高いです。

Amazonプライムビデオについてのより詳しい内容は以下の記事をご覧ください。

≫【コスパ最強】Amazonプライムビデオのメリット・デメリットを利用歴4年が解説

【dアニメストア】アニメだけ見たい場合に最適なアニメ専門サービス

運営	docomo
月額料金(税込)	440円
見放題作品数	4,900作品以上
個別課金作品	有り
取り扱いジャンル	アニメジャンル全般(声優、アニソンLIVE、2.5次元舞台などを含む)
ダウンロード	〇
同時視聴	×
倍速再生	〇
画質	SD～フルHD
初回無料体験	31日間

「アニメだけ見れればOK！」という人ならdアニメストアを選べば間違いありません。

アニメジャンル専門のサービスになりますが、その分アニメジャンルの充実度では業界No.1です。

月額料金も税込み440円と格安であり、Paraviとは比べ物にならないほどアニメが豊富なのでアニメ好きなら加入して損はありません。

また、dアニメストアのは月額料金が格安なので、他の動画配信サービスと併用する使い方もおすすめで、豊富なアニメ+幅広いジャンルの動画を楽しめます。

dアニメストアについてのより詳しい内容は以下の記事をご覧ください。

≫ dアニメストアのメリット・デメリット＆評判をレビュー【利用歴2年のアニオタが解説】